Procédés d'apprentissage (en groupe ou en individuel) :

* compréhension écrite et audio-visuelle

* expression écrite et orale

* analyse et commentaire de documents adaptés au secteur d'activités

* grammaire et vocabulaire en contexte

* travail sur la prononciation et intonation 

 

Mises en situations professionnelles : 

* étude de cas, jeu de rôles, conversation téléphonique, rédaction de comptes-rendus et mise en forme de courriers

* utilisation des supports écrits et audio-visuels d'actualité et à visée professionnelle